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Marcas Flutter UK&I recebem Gold Standard da GamCare

Organização de caridade e de padrões industriais para o tratamento de danos causados pelos jogos de azar GamCare fez uma avaliação positiva de Flutter Entertainment’s disposições de jogo mais seguro.

O grupo está centrado no Reino Unido e na Irlanda online-focused Paddy Power, Apostas e jogos no céu e Betfair marcas foram acreditadas com o certificado Gold Advanced Level 3, o ‘top level’ do Advanced Safer GamCare GamCare Gambling Standard.

Na sua avaliação, a GamCare tomou nota da “cultura positiva” da Flutter relativamente ao jogo mais seguro nas suas marcas britânicas e irlandesas, às comunicações dos empregados, aos serviços de apoio e à integração de processos em sistemas internos como o e-learning.

“É um momento de grande orgulho para todos na Flutter ter todas as nossas marcas online premiadas pela GamCare com as mais altas mudanças no jogo”, comentou Sugestão de Luke, Director of Risk and Safer Gambling, Flutter UK e Irlanda.

“Um pilar central da nossa estratégia global de sustentabilidade – o Plano de Impacto Positivo – é a nossa estratégia Play Well, que se concentra em proporcionar aos clientes uma experiência positiva, divertida e segura em todos os momentos.

“Esta certificação não só indica progresso contra este compromisso, mas é um crédito para os nossos fantásticos colegas, que continuam a colocar o jogo mais seguro no centro de tudo o que fazemos como empresa”.

A certificação segue-se ao reconhecimento pela GamCare do Flutter’s Bingo Tombola holding com o padrão Advanced Level 3 – a marca deverá ser reavaliada pela GamCare “nos próximos meses”.

Ao longo dos últimos dois anos, Flutter fez vários movimentos sobre o jogo mais seguro, à medida que os governos do Reino Unido e da Irlanda procuram impor novos regulamentos, com a revisão da Gambling Act prevista no primeiro e um novo regulador agendado para começar a funcionar no próximo ano no segundo.

Desde a sua última avaliação pela GamCare, Flutter integrou KPIs de jogo mais seguros nos seus objectivos e remuneração, fez melhorias nos seus processos de conformidade e garantia e investiu na “dimensão e especialização” da sua equipa de 200 membros.

Tanto no Reino Unido como na Irlanda, o grupo impôs um limite de depósito mensal de 500 euros/£500 para todos os clientes com menos de 25 anos, enquanto que neste último – o local de fundação da Flutter – foi decretada no ano passado uma proibição de pagamento com cartão de crédito e uma proibição de publicidade desportiva de apito a apito.

Tatiana Loureiro

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Tatiana Loureiro

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