A investigação da GambleAware exige maior clareza no envio de mensagens online

A investigação da GambleAware exige maior clareza no envio de mensagens online

Investigação de Universidade de Bournemouth solicitou informações mais transparentes sobre jogos em linha e materiais promocionais em sítios de jogos de azar.

O documento – que faz parte dos Projectos de Jogo Responsável, encomendados por GambleAware – declarou que um aumento da transparência é essencial para reduzir os danos do jogo.

A investigação foi levada a cabo para rever como são entregues mensagens de jogo mais seguras e em que medida a transparência está presente quando os operadores fornecem informações aos clientes.

Zoë Osmond, o Chefe do Executivo da GambleAware, explicou: “Este relatório faz algumas recomendações importantes para que os operadores de jogo coloquem um maior enfoque e importância nas mensagens de jogo mais seguras nos seus sítios Web e assegurem que as pessoas estejam conscientes dos riscos.

“Esta investigação serve como mais uma prova de que precisamos de ver publicado o Livro Branco sobre o jogo o mais depressa possível para evitar mais danos no jogo”.

As principais recomendações da investigação concluíram que os operadores de jogo deveriam fornecer informações sobre a “probabilidade genuína” de ganhar num jogo, em vez de taxas de retorno exageradas.

Além disso, o documento afirmava que o conteúdo educacional deveria ser fornecido pelos operadores para visar as percepções erradas dos jogadores sobre a forma como os jogos funcionam, os potenciais riscos de jogo e um comportamento de jogo mais seguro.

A investigação observou que a investigação anterior no âmbito da indústria do jogo salientou a utilização de técnicas promocionais desleais ou enganosas, tais como promoções de jogo grátis e taxas de pagamento pouco claras, bem como a falta de políticas de responsabilidade social das empresas.

A revisão completa fornece mais orientações para a indústria do jogo e outras partes interessadas (incluindo decisores políticos e investigadores) para informar as futuras melhores práticas e regulamentos na promoção de jogos de azar responsáveis e mais seguros.

Os últimos resultados dos relatórios também oferecem recomendações para a indústria e partes interessadas sobre como a informação sobre jogos de azar é posicionada em websites, como utilizam materiais interessantes, tais como vídeos e sobre a utilização de algoritmos de marketing podem ajudar a prevenir danos relacionados com jogos de azar.

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *