Ibex.ai aguarda ansiosamente os resultados dos operadores que utilizam a sua solução de retenção automática após um acordo de parceria com Fluxos foi divulgada.
A plataforma de automação e integração oferecerá aos clientes uma ferramenta de aprendizagem de máquinas numa tentativa de “sobrecarregar inteligentemente o seu negócio”, incluindo recomendações de marketing e optimização de custos através da bonificação da redução de custos.
Thomas Aigner, Chefe de Desenvolvimento Comercial do Ibex.ai, comentou: “Estamos entusiasmados com a parceria com Flows, uma vez que a sua plataforma de automatização sem código fornece o complemento perfeito para a nossa solução de retenção de auto-condução.
“Esta colaboração permitir-nos-á oferecer às equipas de CRM um modelo híbrido que proporciona um controlo manual da viagem, quando necessário, ao mesmo tempo que automatiza totalmente as actividades de retenção para partes da base de jogadores.
“Estamos ansiosos por ver os primeiros resultados dos operadores a tirar partido das nossas viagens pré-construídas”.
Parte do conjunto de produtos Ibex.ai que estará disponível através de Flows inclui uma ferramenta de optimização de bónus, que visa evitar erros humanos para dar um bónus a segmentos e jogadores que não serão lucrativos.
A plataforma calcula um total de lucros/perdas para cada jogador, considerando todos os parâmetros financeiros e optimizando para LTV ou outros KPIs que fazem parte da actual estratégia de crescimento da marca.
“Estamos entusiasmados por acrescentar a Ibex.ai como parceiro dentro da nossa troca pré-integrada de Fluxos, e ser capazes de proporcionar aos nossos parceiros facilidade de acesso a uma solução de aprendizagem de máquinas líder de mercado que pode ajudar a diminuir grandemente os gastos de bónus e melhorar a rentabilidade global”, explicou James King, CEO da Flows.
“A nossa parceria destaca ainda mais o nosso empenho em oferecer aos clientes a solução mais agnóstica do mercado, uma vez que lhes permitimos ter escolha sobre com quem e como trabalham com eles e orquestrar sem problemas entre sistemas através de Fluxos”.
Além disso, os operadores de ignição que estão a utilizar Flows poderão experimentar a solução num ensaio de três meses para avaliar a sua eficácia para o seu negócio. Isto destina-se a demonstrar como a parceria pode melhorar e automatizar as actividades de retenção.
