Baha Mar de olho no ‘enorme impacto’ na experiência de jogo através da aliança QCI

As Bahamas Baha Mar tornou-se o último recurso para recrutar os serviços de Inteligência rápida do clientecom o casino da propriedade tendo instalado a oferta da plataforma do grupo.

Como resultado da parceria, que teve início a 21 de Fevereiro de 2023, os slots actuais serão actualizados através da plataforma, cuja tecnologia permite actividades totalmente coordenadas em todas as operações.

Espera-se que o software baseado em dados optimize o produto de jogo Baha Mar ao compreender a interacção do jogador a um nível mais profundo, quais as máquinas com melhor desempenho e oferecendo uma melhoria no desempenho.

Além disso, o QCI Slots está actualmente a ser implantado em toda a propriedade, com a equipa de operações do casino preparada para começar a treinar iminentemente.

Dr. Ralph Thomas, declarou o CEO da QCI: “A decisão do Casino Baha Mar de seleccionar a plataforma empresarial QCI mostra a importância do desenvolvimento contínuo de produtos que se ajustem verdadeiramente às necessidades dos nossos clientes.

“Temos a honra de ter o Casino Baha Mar a juntar-se à comunidade QCI, acrescentando aos mais de 100 resorts de casino e mais de 4.000 utilizadores que utilizam activamente a nossa plataforma”.

O Casino Baha Mar, aclamado como “o maior das Caraíbas”, oferece 18 tipos diferentes de jogos de mesa, mais de 1.000 slot machines e apostas desportivas ao vivo por William Hill.

A propriedade mais ampla situa-se em 1.000 acres de terreno que tem vista para a praia de Cable Beach, com as instalações com as três marcas de hotel Grand Hyatt, SLS e Rosewood que oferecem um total de mais de 2.300 quartos.

Baha Mar também dispõe de 45 restaurantes e salas, centro de convenções, Royal Blue Golf Course, campo de assinatura Jack Nicklaus de 18 buracos, parque aquático Baha Bay de $200m, spa ESPA, e mais de 30 pontos de venda a retalho.

“Estamos entusiasmados por lançar a nova plataforma QCI através das nossas slots no Casino Baha Mar”, disse John ZarembaSVP de Operações de Casino para o Casino Baha Mar.

“A plataforma QCI vai ter um enorme impacto nas nossas operações e dar-nos-á as ferramentas para tomarmos decisões estratégicas sobre como melhorar a experiência de jogo em toda a parte”.

Esta torna-se a quarta parceria firmada pela QCI durante 2023, com a Baha Mar a seguir os passos da Califórnia. Black Oak Casino Resort, Quebec’s Le Grand Royal Casino e do Arkansas’. Saracen Casino Resort.