René Jansen, Ksa: não queremos ouvir mais extremos

René Jansen, Ksa: não queremos ouvir mais extremos

René Jansen, Cadeira do KansspelautoriteitA Comissão Europeia, na qualidade de regulador, apelou à adopção de um dever de cuidado mais profundo dentro dos Países Baixos, como parte de uma investigação em curso, que pormenorizou conclusões “interessantes”.

Após ter sido desencadeado durante 2022, a Ksa observou que devido a um aumento de “novas e profundas questões sobre o aspecto prático do dever de cuidado”, o inquérito foi subsequentemente prolongado até ao segundo trimestre do ano em curso.

“A forma exacta como os prestadores devem cumprir o dever de cuidado não foi claramente prescrita”, disse Jansen.

“Espero que a nossa investigação leve a uma melhor compreensão da forma como os fornecedores moldaram e puseram em prática o seu dever de cuidado”.

A inspecção começou depois de terem sido recebidos sinais “sobre jogadores que perderam grandes quantidades de dinheiro num curto período de tempo”, o que, disse a Ksa, promoveu um mergulho mais profundo na implementação e estrutura da política, nos processos e na implementação do dever de cuidado.

“Já o disse antes, em várias ocasiões. Há demasiados sinais sobre os jogadores perderem grandes somas num curto período de tempo, sobre os jovens jogadores se meterem em problemas devido à perda de controlo no jogo online”, disse Jansen.

“Eles preocupam-me muito. Porque o dever de cuidado deve assegurar que este tipo de sinais sejam, no máximo, incidentais e esporádicos, em vez de recorrentes e fugidios. Os nossos resultados iniciais de investigação revelam uma interpretação muito ampla e variada do dever de cuidado.

“Dos primeiros partidos que questionámos sobre isto, não há dois iguais na sua abordagem. Como funciona exactamente na prática para um grande grupo de titulares de licenças? Queremos saber mais, e é por isso que encomendámos agora discussões com os fornecedores sobre exemplos práticos concretos”.

Elaborando sobre “algumas observações iniciais”, Jansen sugeriu que os dados iniciais mostram que “um pequeno grupo de jogadores é responsável por uma grande parte das perdas, tempo de jogo e número de apostas”.

Além disso, diz-se que existem “grandes diferenças na forma como os licenciados lidam com a perda média, o tempo de jogo e o número de apostas”, comentando também que não está claro “como e quando é feita uma intervenção”.

“Esta é apenas uma primeira amostragem dos resultados”, comentou Jansen. “Uma que, no que me diz respeito, já deixa claro que temos de cavar uma pá mais fundo. E que devemos definitivamente considerar a prescrição do tema do “dever de cuidado” de uma forma mais específica e prática.

“Separado desta investigação em curso, darei como exemplo uma oportunidade através da proa. Ao preencher os limites, não queremos ver campos com quantidades/horas pré-cheias/ou outras coisas. Esses campos devem estar vazios. O jogador deve pensar por si próprio – sem direcção – sobre o que quer preencher ali.

“Também não queremos ouvir mais extremos de jovens jogadores que perderam grandes somas num curto período de tempo. No que me diz respeito, devemos assumir um rendimento médio (baixo) que é comum aos jovens, com limites máximos separados para os jovens jogadores adultos.

“Bem, é claro que é possível que os jovens milionários adultos da Internet, TikTokkers, YouTubers ou outros influenciadores se sintam desproporcionadamente afectados por tal medida. Mas eu fico feliz por correr esse risco”.

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