Protecção de dados, a autoridade neerlandesa responsável pelos jogos de azar, melhorou o seu serviço de auto-exclusão – o Registo Central para a Exclusão de Jogos de Azar – para facilitar a exclusão das pessoas que sofrem de danos causados pelo jogo.
A KSA declarou que no renovado sítio Web da Cruks – cruksregister.nl – é agora mais fácil para os utilizadores estabelecerem um período de exclusão do jogo por um período mínimo de seis meses.
Como parte das melhorias, o período de exclusão pode ser aplicado tanto a propriedades terrestres como a marcas em linha e pode ser por um período mais longo do que meio ano.
Os jogadores que estão auto-excluídos dos jogos de azar por um período superior a seis meses podem anular a sua inscrição quando esse período terminar, mas agora foi introduzido um período de reflexão de oito dias para desencorajar a anulação impulsiva da inscrição. Anteriormente, o cancelamento da inscrição podia ser efectuado com um simples toque num botão.
Os utilizadores que entrarem no período de reflexão de oito dias continuarão a não poder jogar.
A comunicação sobre Cruks foi igualmente actualizada para substituir o termo “pausa no jogo” por “paragem no jogo”, em conformidade com a investigação sobre a auto-exclusão.
Estabelecido pela autoridade de jogo em outubro de 2021, mais de 38.000 registros foram feitos em Cruks. Os operadores terrestres e online com uma licença neerlandesa devem utilizar o serviço para verificar se um utilizador está registado e impedir aqueles que se excluíram do jogo.
