Rápida Inteligência Personalizada juntou-se a dois casinos do Norte do Nevada, com o grupo a implantar a sua Plataforma de Jogo Unificada no Lendas Bay Casino e Casino Fandango resorts.
A solução integrada terá como objectivo ajudar ambos a obter uma melhor compreensão da interacção do jogador numa tentativa de ajudar cada um a alinhar o marketing, o desenvolvimento do jogador e as operações do casino em torno de uma visão dos dados de cada estabelecimento.
Legends Bay, uma estância de jogos Olympia, é o primeiro casino a abrir no norte do Nevada em mais de 20 anos. O local apresenta slots e jogos de mesa numa construção de 80.000 pés quadrados que abriu as suas portas no final do mês passado.
“Estamos muito impressionados com o produto QCI e a sua equipa. Ser capaz de ligar dados de jogadores com dados de slots de uma forma significativa e saber quem está no chão neste momento é inestimável”, afirmou Traci Ferrante, vice-presidente regional de Tecnologia da Informação no Olympia Gaming.
“Ter a ferramenta de marketing QCI automatizar o carregamento das nossas ofertas de marketing aliviou um processo moroso e eliminou o potencial de erros de introdução de dados. Este software eleva a nossa análise e tomada de decisão para ambas as propriedades”.
Noutro local do estado, o Casino Fandango instalou a solução no seu recinto de Carson City, que dispõe de mais de 700 slots, 10 jogos de mesa e uma casa de apostas desportivas entre 7.000 pés quadrados de espaço para reuniões e eventos.
QCI já forneceu as suas ferramentas para mais de 75 estâncias só nos EUA, bem como para 4.000 sítios em todo o mundo. Diz-se que a empresa gere mais de 20 mil milhões de dólares em receitas brutas anuais do jogo, utilizando o seu software orientado para os dados.
Dr. Ralph Thomas, CEO da QCI, acrescentou: “A decisão da Legends Bay Casino e Casino Fandango de seleccionar a nossa Plataforma de Jogo Unificada mostra a importância do desenvolvimento contínuo de produtos que se adaptam verdadeiramente às necessidades dos nossos clientes.
“A Edição Nimble foi desenvolvida especificamente para casinos com menos de 1.000 slots, permitindo que os seus anfitriões, executivos de marketing e equipas de operações de casino funcionassem num ambiente moderno, enriquecido com dados.
“Com o QCI agora implantado em mais de 75 resorts de casino na América do Norte e mais de 4.000 sites em todo o mundo, estamos confiantes que o nosso produto comprovado irá satisfazer as necessidades dinâmicas do Legends Bay Casino e Casino Fandango”.
