Posição interactiva elaborou um “marco significativo” na sua viagem digital após ter concluído a fase final da migração de GrosvenorA empresa em linha do grupo na plataforma proprietária do grupo.
Ao longo das próximas semanas e meses, a empresa está a procurar implementar uma série de “melhorias chave”, com a tarefa de proporcionar aos clientes uma viagem tão perfeita quanto possível através do retalho e do digital.
Isto incluirá a integração total de uma única conta e carteira para estes clientes, bem como iniciativas de produtos em todo o desporto, slots e funcionalidades melhoradas de jackpots.
Além disso, serão também lançados jogos gratuitos melhorados, juntamente com melhorias em casinos e bingo ao vivo, numa tentativa de proporcionar uma experiência mais envolvente e imersiva.
Tudo isto, disse Rank, será sustentado por um enfoque contínuo na performance analisada para clientes digitais e de canais cruzados.
Jon Martin, disse o Director Executivo da Rank Interactive: “A migração para a nossa plataforma proprietária marca um marco significativo na nossa jornada no sentido de proporcionar aos nossos clientes uma experiência de canal cruzado sem descontinuidades.
“Foi um enorme trabalho que exigiu mais de 400 membros de equipa a trabalhar nos cinco continentes, e estou encantado por a equipa ter sido capaz de o concluir a tempo e sem incomodar os nossos clientes.
“Acaba com o nosso calendário de migrações em grupo para as plataformas Stride que, por sua vez, liberta agora uma valiosa capacidade de proporcionar uma série de melhorias inovadoras orientadas para o cliente.
“Estamos entusiasmados com as capacidades que a migração vai desbloquear e as melhorias materiais que os nossos clientes vão agora começar a desfrutar”.
A plataforma digital, elogiada como “uma pedra angular da aquisição da Stride Gaming pela Rank em 2019”, terá anunciado o início de um pipeline acelerado de melhorias e inovações da Rank Interactive.
