Jokerstar tornou-se o último grupo a adoptar NecctonO software mentor do Jokerstar num acordo que vê o grupo de Viena, com sede na Áustria, aprofundar a sua presença no mercado alemão ao lado do Jokerstar.
Após a entrada de uma ligação ao lado Tipwin na região no mês passado, a marca igaming optou pelo software para reforçar os seus requisitos de jogo responsável e anti-lavagem de dinheiro.
“Estamos a ver cada vez mais entidades reguladoras a utilizar a nossa investigação para construir os seus requisitos de operador – e claro que já utilizámos essa investigação para construir o nosso software, por isso estamos frequentemente à frente da curva, assim como os nossos clientes”, comentou Dr Michael AuerNeccton director e chefe de desenvolvimento.
“Estamos activos em mais de 20 mercados, incluindo a Nova Zelândia, Canadá e EUA e crescemos de um fornecedor de jogos responsável para uma solução de conformidade de serviço completo”.
A acrescentar: “Os números falam por si. Um espantoso 90% dos operadores de slots online licenciados da Alemanha estão a utilizar o mentor”.
Nos termos do acordo, os clientes do Jokerstar ficarão protegidos por uma solução baseada na IA que analisa o comportamento dos jogadores em tempo real, numa tentativa de evitar a evolução de hábitos de jogo problemáticos. O software reconhece possíveis comportamentos problemáticos e trabalha para ajudar tanto o jogador como o operador a identificar e resolver o problema.
Por exemplo, os jogadores são informados quando a frequência dos seus depósitos aumenta significativamente, o que visa ajudar os clientes a tomar decisões mais bem informadas sobre o seu jogo com feedback individualizado. o mentor também inclui módulos para fraude, AML e aCRM.
Jürgen Kling, Jokerstar CEO, acrescentou: “Estamos muito felizes por colaborar com a Neccton, pois eles são um parceiro de confiança para a Jokerstar. O jogo responsável é uma das nossas principais prioridades, na qual queremos sobressair como nenhum outro. Estou ansioso por um grande começo com a nossa plataforma, a minha equipa e a Neccton”!
A Jokerstar faz parte da Kling Automaten, proprietária de 165 locais de jogo na Alemanha. A marca online jokerstar.de é uma das nove empresas actualmente listadas na lista branca do regulador nacional da Alemanha.
