Comparação & Revisão de Afiliados Aqui Para Ficar

À medida que a nova tecnologia e a evolução dos gostos dos jogadores continuam a mudar a face da indústria dos igaming, o sector de marketing das filiais foi forçado a alargar o seu âmbito para manter o ritmo. No entanto, uma vez que Seven Star DigitalCEO do CEO Jack Lodge explica, o que não significa que as abordagens mais longas sejam menos eficazes do que costumavam ser.

Sete Star Digital sites de análise e comparação – incluindo o seu principal produto TopRatedCasinos e o Compar.bet focalizado na cartilha desportiva – e Lodge disse ao CasinoBeats que está confiante que a combinação das melhores práticas SEO e o fornecimento de informação de que os jogadores precisam continuará a fornecer resultados para os seus parceiros.

CasinoBeats: Poderia começar por nos dar uma visão geral dos serviços da Seven Star Digital para operadores de casino online e de apostas desportivas?

Jack Lodge: Seven Star Digital oferece uma série de sítios de comparação nos quais listamos e analisamos vários operadores dentro da indústria do jogo. O nosso objectivo é criar conteúdos que sejam úteis, factuais e que possam ser utilizados para informar os utilizadores sobre qual o operador que melhor se adequa às suas necessidades – a partir daí, direccionamos os utilizadores para o sítio desse operador. Através dos nossos sítios, oferecemos conteúdos informativos, regularmente actualizados e honestos sobre as nossas experiências.

Durante os últimos seis anos desenvolvemos fortes relações com os operadores com quem trabalhamos, o que significa que somos capazes de lhes proporcionar o melhor valor possível e, como tal, criar parcerias duradouras e sustentáveis.

Por sua vez, mostrar uma carteira de relações de trabalho duradouras oferece-nos um bom pano de fundo para acordar parcerias com novos operadores, permitindo-nos assim oferecer ainda mais opções de casino e de sítios de jogo ao nosso público.

CB: Tem-se falado muito recentemente no espaço dos afiliados igaming sobre o desenvolvimento de novas abordagens, tais como streaming e marketing influente, mas o que é que o futuro reserva para o modelo de site experimentado e testado de comparação e revisão?

JL: Como uma fonte de tráfego bastante nova, não há dúvida de que a regulamentação irá evoluir para assegurar que os feixes de ignição e os influenciadores promovam o jogo de forma responsável. Já vimos o Twitch introduzir uma proibição de conteúdo de sites de jogo não licenciados e estou certo de que veremos actualizações às suas directrizes de conteúdo para as transmissões que apresentem sites de jogo licenciados.

O modelo de site de comparação é aquele que continua a dominar os resultados do motor de busca, mesmo fora da indústria de igaming. Os gostos de Reservas.com, Qual? e Comparethemarket funcionam bem porque fornecem conteúdos úteis criados por peritos nas suas respectivas áreas, permitindo que as pessoas tomem decisões informadas.

A maioria destes utilizadores já decidiram que querem jogar num casino, ou obter um seguro automóvel, por exemplo, e estão à procura de um fornecedor que lhes seja mais adequado. Têm acesso gratuito a informação que os pode ajudar a obter mais valor pelo seu dinheiro – não creio que esse seja um modelo que se vá embora em breve.

CB: Um receio que as pessoas têm sobre uma abordagem orientada por SEO é o impacto desconhecido de futuras mudanças nas políticas e algoritmos do Google. Isso preocupa-o, ou acredita que os benefícios superam os riscos?

JL: Para nós, a pesquisa orgânica é uma forma positiva de fornecer a informação que sabemos que os nossos clientes procuram, e como tal, sentimo-nos muito confiantes na abordagem orientada por SEO ao conteúdo que tomamos. Através do marketing desta forma, somos capazes de visar a intenção dos nossos clientes, e fornecer-lhes o material certo que desejam encontrar.

Se olharmos para o quadro de marketing mais amplo, há muitas questões fora de SEO, tais como como como é que os meios de comunicação social pagos mudam com o tempo? Tomando a Suécia como exemplo, os afiliados não estão autorizados a utilizar meios de comunicação pagos no Google, então isto é algo que podemos esperar filtrar eventualmente para o Reino Unido? Já discutimos como serviços de streaming como o Twitch mudaram recentemente as suas regras, por isso penso que existem potenciais armadilhas em todas as áreas de marketing.

É verdade que as actualizações do Google nem sempre são completamente fáceis de compreender, no entanto, sentimos que se fizermos as coisas certas do ponto de vista de SEO – e cobrirmos todas as bases e pudermos qualificar as decisões que tomamos quando actualizamos o conteúdo – então funcionará para o positivo. Para nós, é tudo uma questão de colocar o utilizador em primeiro lugar.

CB: A indústria parece ter um verdadeiro foco na aquisição de jogadores com idades compreendidas entre os 18 e os 25 anos, mas será que os afiliados e operadores correm o risco de perder clientes mais velhos com mais poder de compra?

JL: Como na maioria das indústrias, certos elementos do jogo são mais apelativos para determinados segmentos da sociedade do que outros. Por exemplo, se considerarmos as corridas de cavalos como um desporto em que se pode apostar, atrai um mercado-alvo muito diferente daqueles que procuram colocar um acumulador de futebol no fim-de-semana.

Portanto, é mais complexo do que dizer que a indústria como um todo está a concentrar-se na aquisição de jogadores com idades compreendidas entre os 18-25 anos, mas este grupo etário pode ser o mercado alvo de uma área específica do jogo.

CB: Como é que gere a tarefa de entregar jogadores leais e de alto valor aos parceiros operadores da Seven Star, em vez de jogadores que apenas procuram um bónus de inscrição?

JL: Algo de que nos orgulhamos é de manter relações fortes com os nossos operadores, e através disso somos capazes de discutir como as coisas estão a correr, quais os jogadores que enviamos que sentem ser do maior valor, bem como como podemos potencialmente dirigir mais deste tipo de tráfego.

Trabalhamos com uma mentalidade de qualidade sobre a quantidade. Reconhecemos que não somos a maior filial no Reino Unido, mas temos um historial de entrega de valor aos nossos parceiros que, num mercado como o Reino Unido, se está a tornar cada vez mais importante.

Sentimo-nos muito confiantes de que o conteúdo que produzimos é do mais alto nível, e como tal, isto ajuda os intervenientes a compreender a indústria em geral, bem como aquilo a que potencialmente se estão a inscrever quando clicam num operador. A nossa escrita é informativa, educativa e regularmente actualizada para garantir a exactidão em todos os aspectos. Mais uma vez, através desta transparência, pensamos ser capazes de encaminhar o tipo certo de intervenientes para os sites dos nossos parceiros.

CB: Finalmente, a empresa deu os seus primeiros passos nos mercados dos EUA. Como é que os negócios lá diferem dos do Reino Unido?

JL: Devido à sua novidade, estamos a descobrir que é necessária muito mais informação educacional para que o mercado dos EUA assegure uma compreensão decente do mundo das apostas, antes de sermos capazes de direccionar os indivíduos para o melhor corretor de apostas para eles. Vemos isto como uma oportunidade emocionante, pois acreditamos ter o conhecimento e a perícia necessários para alimentar um mercado completamente novo com informações precisas e informativas.

Do ponto de vista das operações, a filiação Estado a Estado é um desafio, com os requisitos necessários a diferirem dentro de cada um deles. Por exemplo, alguns estados exigem impressões digitais enquanto outros não. Isto não é necessariamente uma coisa má na medida em que ajuda a regular o mercado, no entanto, será definitivamente uma barreira à entrada para certos afiliados.

Finalmente, uma das maiores diferenças são os enormes custos associados à aquisição de uma licença de jogo – como tal há uma gama muito mais limitada de operadores disponíveis e estamos a descobrir que isto equivale a menos escolha para os nossos clientes. Será interessante ver como as coisas se vão passar nos EUA durante os próximos anos e se os operadores podem manter os mesmos níveis elevados de gastos na aquisição que têm gasto nos últimos anos.