DraftKings produzirá um inquérito online a uma selecção dos seus clientes sedeados nos EUA através de uma colaboração com Gamres.
A parceria está preparada para introduzir o Escala de Jogo Positivo para DraftKings através do inquérito online e marcará a primeira vez que um operador de jogos online dos EUA integrará a sua ferramenta no seu programa Jogo Responsável.
Dito ser a primeira escala padronizada para medir as crenças e comportamentos dos GR entre os jogadores, a adopção da ferramenta ajudará os DraftKings a optimizar o jogo mais seguro.
Chrissy Thurmond, o Director Sénior de Jogo Responsável da DraftKings, explicou: “Estamos gratos por esta oportunidade de nos juntarmos à Gamres, que é conhecida pela sua consultoria estratégica e investigação em todo o mundo, para trazer a ferramenta Positive Play Scale a DraftKings.
“Acreditamos que o programa de jogo responsável da DraftKings, que se esforça por ser o padrão de ouro da indústria, será significativamente melhorado com a adição desta ferramenta científica e produzirá conhecimentos ricos e accionáveis – ajudando-nos a compreender melhor e a envolver os nossos jogadores”.
A Escala de Jogo Positivo foi co-desenvolvida pela Gamres’. Dr. Richard Wood, Dr. Michael Wohl e Dr. Nassim Tabri. A ferramenta procura compreender e encorajar o jogo positivo entre todos os jogadores.
Além disso, a ferramenta pergunta aos jogadores sobre quatro crenças-chave – responsabilidade pessoal, literacia no jogo, honestidade e controlo, e pré-compromisso – para medir os seus conhecimentos e comportamentos responsáveis no jogo.
Gamres, em nome de DraftKings, realizará a realização do inquérito online. A firma analisará os resultados do inquérito para fornecer uma medida de base de jogo positivo em DraftKings, bem como para identificar possíveis diferenças em certos grupos de jogadores e como DraftKings pode refinar as suas práticas de RG para fazer avançar o jogo positivo.
O Dr. Wood explicou: “A Gamres está entusiasmada por estar a trabalhar com DraftKings para ajudar a promover o jogo positivo entre os seus clientes. A maioria dos jogadores apenas joga por diversão e para se divertir, mas descobrimos que alguns jogadores (geralmente) têm percepções erradas sobre jogos que podem ou diminuir o seu prazer ou, em alguns casos, levá-los a gastar mais do que pretendiam.
“Acreditamos que a Positive Play Scale ajudará a optimizar a estratégia do DraftKings RG para identificar as áreas que beneficiariam de maior apoio. Como tal, esperamos que os resultados deste projecto ajudem DraftKings a desenvolver uma abordagem proactiva ao jogo responsável que encoraje todos os jogadores a terem experiências de jogo saudáveis e positivas”.
Através do programa de responsabilidade social empresarial DraftKings S.E.R.V.E.S., o foco de jogo responsável da empresa promoverá o jogo mais seguro através da tecnologia, formação de pessoal, educação e recursos para os consumidores, colaboração com organizações sem fins lucrativos e outras partes interessadas externas, e através do apoio de investigação baseada em provas.
Esta parceria surge após a emissão de notificações de potenciais multas pelo DraftKings, juntamente com a BetMGM e a Caesars, por parte da Comissão de Controlo do Casino de Ohio.
Potencialmente confrontadas com sanções financeiras emitidas a mais de $1m, estas últimas violações, que podiam ver cada uma delas sofrer penalizações de $150.000 cada, dever-se-iam a anúncios que atravessavam “várias plataformas” que não conseguiam “conter clara e conspicuamente uma mensagem destinada a evitar problemas de jogo, bem como um número de linha de ajuda para ajudar a aceder aos recursos”. Também foi dito que as três apostas “livres” falsamente promovidas.
